จัดส่งฟรีทั่วโลกเมื่อ คำสั่งซื้อทั้งหมด

ตอบคำถามทั่วไป

คำถามที่พบบ่อย

ใช่ เราจัดส่งทั่วโลก หากเราไม่สามารถจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณไปยังสถานที่ของคุณเนื่องจากสถานการณ์พิเศษเช่นสงครามภัยพิบัติทางธรรมชาติเป็นต้นเราจะแจ้งให้คุณทราบและจะคืนเงินให้คุณทันที

วันที่จัดส่งโดยประมาณสำหรับบริการจัดส่งฟรีของเราจะแสดงในหน้าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดและระหว่างการชำระเงิน หากคุณได้ทำการสั่งซื้อกับเราแล้วมันจะปรากฏในอีเมลแจ้งเตือนการจัดส่งพร้อมกับลิงค์การติดตามเช่นเดียวกับในส่วนบัญชีของฉันหากคุณสร้างบัญชี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดตรวจสอบของเรา หน้าข้อมูลการจัดส่ง.

เนื่องจากลักษณะของการจัดส่งเราไม่สามารถเสนอการแลกเปลี่ยนสำหรับรายการที่คุณได้รับ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการคืนสินค้าหรือไม่พอใจในการซื้อของคุณไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มในหน้านี้และเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ

หากสินค้าของคุณถูกจัดส่งไปแล้วขออภัยที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งได้ หากคุณยังไม่ได้รับอีเมลแจ้งการจัดส่งเราอาจสามารถอัปเดตคำสั่งซื้อให้คุณได้ - ส่งข้อความถึงเราและเราจะยืนยันโดยเร็วที่สุด

คุณจะได้รับอีเมลอัปเดตในแต่ละขั้นตอนของการสั่งซื้อของคุณและหากคุณสร้างบัญชีก่อนหรือระหว่างการชำระเงินคุณสามารถตรวจสอบสถานะของการสั่งซื้อออนไลน์ใน บัญชีของฉัน ในเวลาใดก็ได้

เพื่อให้ค่าใช้จ่ายต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เราให้การสนับสนุนออนไลน์ผ่านทางอีเมลหรือการแชทสนับสนุนทันที (เมื่อมี) 

หากคุณรู้ว่าคุณทำผิดพลาดหลังจากทำการสั่งซื้อโปรด ติดต่อเรา โดยเร็วที่สุดและเราสามารถอัปเดตรายละเอียดสำหรับคุณ เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องติดต่อเราทันทีเพราะเราจะไม่สามารถอัพเดทรายละเอียดใด ๆ ได้เมื่อมีการส่งคำสั่งซื้อ

หากคุณสั่งซื้อสินค้ามากกว่าหนึ่งชิ้น (โดยเฉพาะแบรนด์ที่แตกต่างกัน) มีแนวโน้มว่าคำสั่งซื้อของคุณจะมาในหลายแพ็คเกจ เนื่องจากเราจัดส่งโดยตรงจากผู้ผลิตเพื่อนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพดีที่สุดในราคาที่ดีที่สุด

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?

ติดต่อกับพวกเรา

นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งอีเมลถึงเราโดยตรงได้ที่ hello@ecorelos.com หรือเขียนถึงเราที่ 75 Silver Street, Bedford, MK44 3JA สหราชอาณาจักร

โปรดทราบ: ทีมสนับสนุนลูกค้าของเราพูดภาษาอังกฤษเท่านั้น เราสามารถแปลข้อความของคุณ แต่คำตอบจะถูกส่งเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น

จัดส่งฟรีทั่วโลก

สำหรับทุกคำสั่งซื้อ - ไม่มีค่าใช้จ่ายขั้นต่ำ

การคุ้มครองผู้ซื้อ 60 วัน

รับประกันคืนเงินเต็มจำนวน

การรับประกันระหว่างประเทศ

มีให้ในประเทศที่ใช้งาน

การชำระเงินที่ปลอดภัย 100%

PayPal / Mastercard / Visa / Amex

แปลความ