Entrega gratuita para o mundo todo todos os pedidos

Informação de Entrega

Entrega Grátis

As datas de entrega estimadas para o nosso serviço de entrega gratuita são exibidas em todas as páginas de produtos e na página de checkout. As datas de entrega estimadas também estão incluídas no e-mail de notificação da remessa do pedido, juntamente com um link para rastrear sua entrega on-line. Observe que as datas fornecidas são datas estimadas e isso pode levar mais tempo para alguns destinos e menos tempo para outros. Observe também que pode haver alguns atrasos na entrega durante períodos de maior movimento (feriados etc.) ou se houver circunstâncias atenuantes. Ecorelos não garante que a entrega chegue entre as datas estimadas de entrega, mas fazemos o possível para fornecer as informações mais precisas possíveis com base nas informações que temos. Como nossos produtos são enviados diretamente pelos fabricantes, você pode receber seu pedido em várias entregas (sem custo adicional) se ele contiver produtos de diferentes fabricantes ou marcas.

Entrega Expressa

Se você precisar de entrega expressa ou uma data de chegada garantida, favor entre em contato conosco. e teremos o maior prazer em lhe fornecer um orçamento. Basta nos informar em quais itens você está interessado e nós o informaremos sobre as opções disponíveis.

Proteção ao Consumidor

Você está coberto por nossa Dia 60 programa de proteção ao comprador, o que significa que você tem direito a:

  • Um reembolso total se você não receber o seu pedido no prazo de 60 dias após a remessa
  • Um reembolso parcial se algum item não for como descrito.
  • Uma substituição, se algum item chegar danificado.

Se o seu pedido não chegar até a data mencionada no e-mail de confirmação de envio, entre em contato e teremos prazer em ajudar. No caso improvável de que seja necessário um reembolso, os reembolsos serão processados ​​usando seu método de pagamento original (devolveremos a transação original) via Stripe ou PayPal. Aguarde de 5 a 10 dias para que o reembolso apareça novamente em sua conta depois de processá-lo.

Produtos de madeira

Esteja ciente de que a madeira é um produto natural e, como resultado, a cor e o grão podem parecer um pouco diferentes das imagens no site. Isso é esperado devido à natureza dos materiais do produto e das técnicas de fabricação. A maioria dos produtos que oferecemos também são acabados à mão, o que também pode levar a algumas variações entre os itens.

Quando um produto de madeira diz 'não é à prova d'água', geralmente significa que o item é à prova de respingos, mas não é adequado para ser submerso em água. Pense nisso como sendo normal usá-lo enquanto lava as mãos, mas não ao tomar banho ou nadar.

Personalização

A maioria dos nossos produtos possui um espaço para personalização (parte traseira da caixa do relógio, por exemplo). No momento, não oferecemos nenhum serviço de personalização em nosso site. Por enquanto, sugerimos que você leve o item à sua loja de relógios local ou serviço de gravação para personalização até oferecermos esse serviço em nosso site.

Frete grátis para todo o mundo

Em todos os pedidos - sem gasto mínimo

60 dias de proteção ao comprador

Garantia de reembolso total

Garantia Internacional

Oferecido no país de uso

100% de checkout seguro

PayPal / Mastercard / Visa / Amex

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