Besplatna poštarina širom svijeta sve naredbe

Informacije isporuke

Besplatna dostava

Predviđeni datumi isporuke za našu besplatnu uslugu isporuke prikazani su na svim stranicama proizvoda kao i na stranici za naplatu. Procijenjeni datumi isporuke također su uključeni u e-poštu s obavijesti o otpremi narudžbe zajedno s vezom za praćenje vaše dostave na mreži. Imajte na umu da su navedeni datumi procijenjeni datumi, a na nekim destinacijama može biti duže, a za druge manje vremena. Također imajte na umu da može doći do nekih kašnjenja u isporuci tijekom zauzetog perioda (praznici itd.) Ili ako postoje olakšavajuće okolnosti. Ecorelos ne jamči da će dostava stići između predviđenih datuma isporuke, ali trudimo se pružiti najtočniju moguću informaciju na temelju podataka koje imamo. Budući da se naši proizvodi šalju izravno od proizvođača, vašu narudžbu možete primiti u više isporuka (bez dodatnih troškova) ako sadrže proizvode različitih proizvođača ili marki.

Ekspresna dostava

Ako vam je potrebna brza dostava ili zajamčeni datum dolaska, molimo kontaktirajte nas i rado ćemo vam dostaviti ponudu. Samo nam javite koji su vas predmeti zainteresirani i obavijestit ćemo vas o dostupnim opcijama.

Zaštita kupca

Vi ste pokriveni našim 60 dan program zaštite kupca što znači da imate pravo na:

  • Puni povrat ako svoju narudžbu ne primite u roku od 60 dana od otpreme
  • Djelomični povrat novca ako bilo koji predmet nije opisan.
  • Zamjena ako dođe do oštećenja bilo kojeg predmeta.

Ako vaša narudžba nije stigla do datuma navedenog u vašoj e-pošti s potvrdom pošiljke, kontaktirajte nas i rado ćemo vam pomoći. U malo vjerojatnom slučaju da je potrebno izvršiti povrat, povrat će biti obrađen pomoću vašeg originalnog načina plaćanja (vraćat ćemo originalnu transakciju) bilo putem Stripe ili PayPal. Molimo dopustite 5-10 dana da se povrat vrati na vaš račun nakon što ga obradimo.

Proizvodi od drva

Imajte na umu da je drvo prirodni proizvod i da se time boja i zrno mogu malo razlikovati od slika na web mjestu. To se može očekivati ​​zbog prirode materijala i proizvodnih tehnika. Većina proizvoda koje nudimo također su ručno dovršeni, što može dovesti i do određenih varijacija između predmeta.

Tamo gdje drveni proizvod kaže „nije vodootporan“, to obično znači da je predmet zaštićen od prskanja, ali nije prikladan za podlijetanje pod vodom. Smatrajte to u redu da ga nosite dok perete ruke, ali ne i dok se kupate ili kupate.

Personalizacija

Većina naših proizvoda ima prostor za personalizaciju (na primjer, stražnji dio futrole), no trenutno na našoj web stranici ne nudimo nikakve usluge personalizacije. Zasad predlažemo da svoj predmet odnesete u vaš lokalni dućan satova ili uslugu urezivanja gravura radi personalizacije dok ne pružimo ovu uslugu putem naše web stranice.

Besplatna dostava u cijelom svijetu

Na sve narudžbe - nema minimalne potrošnje

60 dnevna zaštita kupca

Potpuno jamstvo povrata novca

Međunarodno jamstvo

Nudi se u zemlji korištenja

100% sigurna kupovina

PayPal / Mastercard / Visa / Amex

prevesti