Mundu osoan bidalketa doakoa agindu guztiak

Ohiko galderak erantzun dira

Galdera arruntak

Bai! Mundu osoan bidaltzen dugu Zure agindua zure lekura bidali ezin badugu, esate baterako, gerra, hondamendi naturalak, etab., Zure berri emango dugu eta berehala itzuliko dugu.

Doako entrega-zerbitzua emateko entregatu-datak produktuen orrialdeetan eta checkout-ean agertzen dira. Gurekin eskaera bat egin bazenuen bidalketaren jakinarazpen elektronikoan ere erakutsiko da jarraipen estekarekin batera, baita Nire Kontua atalean ere kontu bat sortu bazenuen. Informazio gehiago nahi izanez gero, egiaztatu gure orria entrega informazioa.

Bidalketaren izaera dela eta, ezin izan dugu jasotako elementuen trukeak eskaini. Hala ere, elementu bat itzuli nahi baduzu edo zure erosketarekin konforme ez bazaude, jar zaitez gurekin harremanetan orri honetako formularioa erabiliz eta pozik lagunduko dizugu.

Zure eskaera dagoeneko bidali bada, zoritxarrez ezin duzu bidalketa helbidea aldatu. Oraindik bidalketen jakinarazpen elektronikorik jaso ez baduzu, agian eskaera eguneratu ahal izango dugu. Bidali mezu bat eta lehenbailehen baieztatuko dugu.

Eguneratze mezu elektronikoak jasoko dituzu zure eskaeraren une bakoitzean, eta kontu bat sortzen baduzu aurretik edo egiaztatzean, zure eskaeraren egoera linean ere egiaztatu dezakezu zure webgunean. Nire kontua atala noiznahi.

Buruak ahalik eta txikienak izan daitezen lineako laguntza eskaintzen dugu posta elektroniko bidez edo berehalako laguntza txat bidez (eskuragarri dagoenean). 

Zure eskaera egin ondoren akats bat egin duzula konturatzen bazaizu jarri gurekin harremanetan lehenbailehen eta zure inguruko xehetasunak eguneratu ditzakegu. Garrantzitsua da gurekin harremanetan jartzea, ezin baitugu xehetasunik eguneratu eskaera bidali ondoren.

Artikulu bat baino gehiago eskatzen badituzu (batez ere marka desberdinetakoak), litekeena da eskaera pakete anitzetara iristea. Hori gertatzen da fabrikatzaileengandik zuzenean bidaltzen dugulako kalitate onena duten artikuluak ahalik eta prezio onenetan eskaintzeko.

Oraindik ere laguntza behar duzu?

Jar zaitez gurekin harremanetan

Gure helbide elektronikora ere hel gaitezke helbide elektronikora hello@ecorelos.com edo idatzi gurekin 75 Silver Street, Bedford, MK44 3JA Erresuma Batua.

Kontuan izan: gure bezeroarentzako laguntza taldeak ingelesez bakarrik hitz egiten du. Zure mezuak itzul ditzakegu, baina erantzunak ingelesez bakarrik bidaliko dira.

Doako Munduko Bidalketa

Agindu guztietan - gutxieneko gasturik ez

60 eguneko erosleen babesa

Itzulketa-berme osoa

Nazioarteko Bermea

Erabilera herrialdean eskaintzen da

% 100eko ordainketa segurua

PayPal / Mastercard / Visa / Amex

Translate