Envío mundial gratuito en todas las órdenes

Información de envío

Entrega Gratis

Las fechas de entrega estimadas para nuestro servicio de entrega gratuito se muestran en todas las páginas de productos, así como en la página de pago. Las fechas de entrega estimadas también se incluyen en el correo electrónico de notificación de envío del pedido junto con un enlace para realizar un seguimiento de su entrega en línea. Tenga en cuenta que las fechas proporcionadas son fechas estimadas y podría tomar más tiempo para algunos destinos y menos tiempo para otros. Tenga en cuenta también que puede haber retrasos en la entrega durante los períodos de mayor actividad (vacaciones, etc.) o si existen circunstancias atenuantes. Ecorelos no garantiza que la entrega llegue entre las fechas de entrega estimadas, pero hacemos todo lo posible para proporcionar la información más precisa posible en función de la información que tenemos. Como nuestros productos se envían directamente de los fabricantes, es posible que reciba su pedido en varias entregas (sin costo adicional) si contiene productos de diferentes fabricantes o marcas.

Entrega Expreso

Si necesita entrega urgente o una fecha de llegada garantizada, por favor contactes y estaremos encantados de ofrecerle un presupuesto. Simplemente háganos saber qué artículos le interesan y le informaremos las opciones disponibles.

Protección al consumidor

Estás cubierto por nuestro 60 día programa de protección del comprador, lo que significa que tiene derecho a:

  • Un reembolso completo si no recibe su pedido dentro de los 60 días posteriores al envío
  • Un reembolso parcial si algún artículo no es como se describe.
  • Un reemplazo si algún artículo llega dañado.

Si su pedido no ha llegado en la fecha mencionada en su correo electrónico de confirmación de envío, contáctenos y estaremos encantados de ayudarlo. En el improbable caso de que sea necesario un reembolso, los reembolsos se procesarán utilizando su método de pago original (le reembolsaremos la transacción original) a través de Stripe o PayPal. Espere de 5 a 10 días para que el reembolso vuelva a aparecer en su cuenta una vez que lo hayamos procesado.

Productos de madera

Tenga en cuenta que la madera es un producto natural y, como resultado, el color y el grano pueden ser ligeramente diferentes a las imágenes en el sitio web. Esto es de esperarse debido a la naturaleza de los materiales del producto y las técnicas de fabricación. La mayoría de los productos que ofrecemos también están terminados a mano, lo que también puede generar alguna variación entre los artículos.

Cuando un producto de madera dice "no resistente al agua", generalmente significa que el artículo es a prueba de salpicaduras pero no apto para sumergirse bajo el agua. Piense que está bien usarlo mientras se lava las manos, pero no mientras se baña o va a nadar.

Personalización

La mayoría de nuestros productos tienen un espacio para la personalización (por ejemplo, la parte trasera de la caja del reloj), sin embargo, en este momento no ofrecemos ningún servicio de personalización en nuestro sitio web. Por el momento, sugerimos llevar su artículo a su tienda local de relojes o servicio de grabado para personalizarlo hasta que ofrezcamos este servicio a través de nuestro sitio web.

Envíos Gratuitos

En todos los pedidos, sin gasto mínimo

Protección del comprador de 60 días

Garantía total de reembolso

Garantía internacional

Ofrecido en el país de uso

Pago seguro

PayPal / Mastercard / Visa / Amex

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