Doprava po celém světě zdarma na všechny objednávky

Informace o dodání

Doprava zdarma

Odhadované dodací lhůty pro naši bezplatnou doručovací službu jsou zobrazeny na všech produktových stránkách i na stránce pokladny. Odhadovaná data dodání jsou také zahrnuta v e-mailu s oznámením o odeslání objednávky spolu s odkazem na sledování vaší dodávky online. Vezměte prosím na vědomí, že uvedené údaje jsou odhadovaná a v některých destinacích to může trvat déle a v jiných méně. Vezměte prosím na vědomí, že během rušných období (svátky atd.) Nebo v případě polehčujících okolností může dojít k určitému zpoždění dodávky. Ecorelos nezaručuje, že dodání dorazí mezi předpokládanými daty dodání, ale snažíme se poskytnout co nejpřesnější informace na základě informací, které máme. Protože jsou naše produkty zasílány přímo od výrobců, můžete obdržet objednávku v několika dodávkách (bez dalších nákladů), pokud obsahuje produkty od různých výrobců nebo značek.

Expresní zásilka

Pokud požadujete expresní doručení nebo zaručené datum příjezdu, prosím kontaktujte nás a rádi vám poskytneme nabídku. Jen nám dejte vědět, které položky vás zajímají, a my vám sdělíme dostupné možnosti.

Ochrana kupující

Jste krytí naší 60 den program ochrany kupujícího, což znamená, že máte právo na:

  • Plná refundace, pokud neobdržíte objednávku do 60 dnů od odeslání
  • Částečná refundace, pokud některá položka není tak, jak je popsáno.
  • Výměna, pokud dojde k poškození nějaké položky.

Pokud vaše objednávka nebyla doručena do data uvedeného v e-mailu s potvrzením zásilky, kontaktujte nás a my vám rádi pomůžeme. V nepravděpodobném případě, že je nutné vrácení peněz, bude vrácení provedeno pomocí vašeho původního způsobu platby (vrátíme původní transakci) prostřednictvím Stripe nebo PayPal. Až bude zpracování vráceno na váš účet, vyčkejte prosím 5 až 10 dní.

Výrobky ze dřeva

Mějte na paměti, že dřevo je přírodní produkt, a proto se barva a zrno mohou zdát mírně odlišné od obrázků na webových stránkách. To lze očekávat vzhledem k povaze materiálů a výrobních technik produktu. Většina produktů, které nabízíme, je také ručně hotová, což může také vést k určitým variacím mezi položkami.

Pokud je u dřevěného výrobku uvedeno „není vodotěsné“, obvykle to znamená, že je výrobek odolný proti stříkající vodě, ale není vhodný k ponoření pod vodu. Přemýšlejte o tom, že je v pořádku nosit ho při mytí rukou, ale ne při koupeli nebo koupání.

Přizpůsobení

Většina našich produktů má prostor pro personalizaci (například zadní kryt hodinek), ale v současné době na našem webu neposkytujeme žádné personalizační služby. Prozatím vám doporučujeme přenést svůj předmět do místního hodinářství nebo do rytiny do personalizace, dokud tuto službu nenabídneme prostřednictvím našich webových stránek.

Volný po celém světě

Na všechny objednávky - žádné minimální výdaje

60denní ochrana kupujícího

Plná záruka vrácení peněz

Mezinárodní záruka

Nabízeno v zemi použití

100% Zabezpečená pokladna

PayPal / Mastercard / Visa / Amex

přeložit